Сервіс

Sinoah Energy прагне надавати комплексний досвід обслуговування, який підтримує наших клієнтів від початкового запиту до довгострокової післяпродажної підтримки.

Передпродажна консультація– Наша технічна команда допомагає клієнтам вибрати правильну ємність батареї, конфігурацію напруги та дизайн системи відповідно до вимог програми. Ми надаємо технічні характеристики продуктів, вказівки щодо специфікацій і перевірку сумісності.

Підтримка продажівкімнатна температура– Налаштування OEM/ODM, завантаження опису продукту в форматі PDF, швидка доставка зі складу Великобританії.

Післяпродажний Спослуги– Технічна підтримка у Великій Британії, віддалена діагностика APP, інструкції з усунення несправностей на місці, а також довгострокове гарантійне обслуговування для всіх літієвих продуктів NeoVolt & Olelon.

Навчання та ресурси– Навчання продукту для торгових партнерів і монтажників; доступ до технічної документації та посібників з монтажу.

Наша філософія надання послуг базується на швидкості реагування, прозорості та довгостроковому партнерстві, тому що надійна потужність починається з надійної підтримки.